PointStar Pte Ltd, salah satu perusahaan teknologi cloud, mengalami permintaan terkait produk dan layanan pada sistem cloud di wilayah ASEAN, seiring dengan meningkatnya jumlah perusahaan yang melakukan transformasi digital. Dampak dari pandemi Covid 19 menyebabkan pengadopsian sistem cloud menjadi sebuah tren yang terus meningkat. Sehingga berbagai perusahaan melihat teknologi ini sebagai pendorong pertumbuhan yang dapat meningkatkan ketahanan operasional dan menghemat biaya.
PointStar, perusahaan yang berbasis di Singapura dengan pasar yang tersebar di Malaysia, Indonesia dan Vietnam, mengalami perkembangan pesat beberapa tahun belakang ini dan menjadi pelopor dalam bisnis Oracle NetSuite di wilayah ASEAN. Perusahaan PointStar telah berhasil meningkatkan bisnis Oracle NetSuite menjadi tiga kali lipat pada FY 2020 dan meraih penghargaan Oracle NetSuite’s 2020 ASEAN Top Volume Partner dengan catatan angka tertinggi dalam implementasi di wilayah tersebut. Michelle Alphonso, Chief Operating Officer (COO) dari PointStar, sangat berterima kasih dan bangga menerima penghargaan ini sebagai sebuah legasi atas kepercayan yang diberikan oleh para pelanggan.
"Kerja keras tim kami untuk membantu para pelanggan menggunakan Oracle NetSuite – pelopor Enterprise Resource Planning (ERP) berbasis cloud di pasaran," ujar Michelle dalam keterangannya, Jumat (7/8/2020). Akibat pandemi Covid 19, Michelle menjelaskan bahwa PointStar melihat adanya kenaikan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya terkait produk dan layanan pada sistem cloud. Selama periode ini, PointStar bekerja sama dengan Oracle NetSuite untuk mengakomodasi perusahaan perusahaan di ASEAN bermigrasi ke sistem cloud.
“Dengan langkah langkah baru terkait Covid 19, saat ini perusahaan perusahaan menyadari adanya kebutuhan mendesak untuk mengubah dasar operasional bisnis mereka ke sistem cloud sehingga dapat dioperasikan dari mana saja,” kata Michelle menambahkan. Sebagai contoh, perusahaan dapat mengaktifkan business continuity plan mereka dengan sistem ERP berbasis cloud yang dapat diakses secara jarak jauh dan aman untuk para staf yang bekerja dari rumah selama masa sulit ini. Dalam beberapa tahun, PointStar telah banyak membantu perusahaan dan institusi dengan menawarkan solusi cloud yang memiliki kapabilitas teknik otomasi, analitik dan kecerdasan buatan yang menjadikannya sebuah tempat kerja yang cerdas.
Oracle NetSuite adalah sebuah platform bisnis berbasis cloud yang mencakup ERP, Analytics, Customer Relationship Management (CRM), Commerce, email marketing, Professional Services Automation and Human Capital Management. Dengan Oracle NetSuite, perusahaan perusahaan dapat menyederhanakan proses kerja dengan nyaman secara real time yang terintegrasi dengan aplikasi mobile. Selain Oracle NetSuite, PointStar juga menyediakan layanan end to end berbasis cloud seperti Google Cloud dan Cisco Meraki.
Menurut Michelle, salah satu pondasi terbesar PointStar adalah memiliki tim yang telah berpengalaman dalam menangani bagaimana bisnis beroperasi. "Hal ini dapat membantu perusahaan dalam memberikan arahan,implementasi proses , pengaturan dan mengelola solusi cloud yang sesuai dengan kebutuhan," ujarnya.